Politică de retur

Returnarea produselor se poate realiza exclusiv cu acordul prealabil, în scris, al companiei noastre.

Pentru a fi acceptat, produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, respectiv:

  • fără urme de utilizare, deteriorare sau uzură;
  • în ambalajul original, complet și nedeteriorat;
  • însoțit de toate accesoriile, documentele și etichetele aferente.

Ne rezervăm dreptul de a refuza recepționarea retururilor care nu respectă integral condițiile menționate mai sus. Produsele care prezintă modificări ale stării inițiale sau ambalaje neconforme nu vor fi acceptate la retur.